Aviso de Privacidad Integral

Retina App
POIEMA, S.A. de C.V.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, POIEMA, S.A. de C.V., con domicilio en Pedregal del Lago 6841, Col. Pedregal la Silla, Monterrey, N.L. México, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

1. Identidad y domicilio del responsable

POIEMA, S.A. de C.V. (en adelante “POIEMA”) es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Retina App, cuya finalidad es facilitar la recopilación de información en campo por parte de los empleados de las empresas que contratan el servicio, con el objetivo de generar evidencias y accionables en el canal de retail.

2. Usuarios de la aplicación

Los usuarios de la aplicación Retina App son empleados de las empresas que contratan el servicio con POIEMA. Dichas empresas autorizan a sus empleados para utilizar la aplicación en el desempeño de sus funciones operativas dentro de tiendas o puntos de venta.

3. Datos personales que se recaban

Los datos personales que se pueden recabar y tratar a través de Retina App incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:

• Datos de identificación (nombre, correo corporativo, número de empleado)
• Datos de geolocalización
• Fotografías o contenido multimedia generado desde el dispositivo
• Información relacionada con actividades ejecutadas en tiendas o puntos de venta

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Documentar evidencias visuales de ejecución en tiendas
• Registrar actividades realizadas en campo por los usuarios
• Generar reportes y análisis operativos para la empresa contratante
• Mejorar procesos internos y cumplir objetivos de ejecución comercial

Y para las siguientes finalidades secundarias:

• Generar estadísticas internas y reportes agregados
• Mejorar la funcionalidad de la aplicación

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a: soporteretina@ecitonglobal.com.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos pueden ser transferidos únicamente a las empresas contratantes del servicio, quienes han autorizado el uso de la aplicación para sus empleados, con el fin de dar cumplimiento a los fines señalados. POIEMA no comercializa ni cede los datos personales a terceros sin su consentimiento.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), enviando su solicitud a:

Correo: soporteretina@ecitonglobal.com
Asunto: Ejercicio de derechos ARCO – Retina App

7. Medidas de seguridad

POIEMA implementa medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas dentro de la aplicación o en el sitio web oficial de POIEMA: https://retina.ecitonglobal.com/privacidad.